Политика за поверителност
Определени лични данни на посетители на Интернет страницата, шофьори, Потребители и Клиенти на автоматизираната система (платформа) „Браво“ се обработват за целите на предоставяне на SaaS (софтуер като услуга) решение, целящо улесняване на процесите на Клиента по логистичното планиране и управление на транспорта, тяхното оптимизиране, както и за спомагателните дейности, свързани с тях, съгласно посоченото в тази Политика и Общите условия (ОУ).
Администратор (“Администраторът”) на личните данни, обработвани от Браво e „Браво Некст” ЕООД, ЕИК: 203786635, със седалище и адрес на управление в гр. Божурище, п.к. 2227, ул. Летец Христо Арнаудов № 6.
Длъжностното лице по защита на данните на Администратора ще отговори на всички Ваши въпроси относно обработката и защитата на личните данни, както и ще направи по-лесен и разбираем процеса на ползване на полагащите Ви се права като субект на лични данни. Адрес за директен контакт с него/нея е имейл: dpo@bravo-tms.com.
1. Видовете лични данни, които обработваме
Ние обработваме на договорно и преддоговорно основание (чл. 6, пар. 1, б. “б” от ОРЗД) следните категории данни:
1.1. Данни, съдържащи се в Клиентския Ви Акаунт в Браво (съответно в този на Вашия работодател / дружество), който се създава за Вас (съответно за Вашия работодател / дружество) след встъпване в неформален договор с Администратора, приемайки Общите условия (ОУ), регламентиращи за достъпа и ползването на (Браво Некст) Услугите:
- Наименование/я на Акаунта
- Имейл адрес на Акаунта
- Парола
- Наименование на дружество
- Адрес за фактуриране/таксуване – държава, град/населено място, щат/област/район, пощенски код, други данни за адрес
- Избор на Абонаментен план (Абонамент)
- Метод на плащане (данни за банкова или друга платежна карта) – имена на титуляря на картата, номер на карта, дата на валидност / изтичане на картата, код за сигурност (CVC), пощенски код
- Издадени фактури и падежи / дати на плащане
- (Индивидуализиран) под-домейн на Акаунта (напр., под-домейн „ABC” означава “ABC.bravo-tms.com”)
1.2. Данни, съдържащи се в Потребителски профил/и, свързан с / подчинен на Клиентския Ви Акаунт в Браво (съответно на този на Вашия работодател / дружество):
- Име/на / прозвище/а на Потребител/и
- Имейл адрес на Потребител
- Парола
- Статус – активен, неактивен и пр.
1.3. Данни, предоставени от Вас (съответно от Вашия работодател / дружество) чрез въвеждане на съответни критерии в Браво при ползване на Услугите (когато и доколкото се отнасят до субекти на данни, като напр., шофьори, служители, представители, консултанти, лица за контакт и пр.):
- Име/на / прозвище/а на шофьор/и на Клиента – Браво Некст силно препоръчва на своите Клиенти да не въвеждат имена / прозвища на свои шофьори, а вместо тях да обозначават вид/ове или други общи характеристики на своите шофьори (като напр., „водачи на дълги/къси превози“ и пр.)
- Данни за разходи (като заплати/възнаграждения, осигуровки, данъци, бонуси, неустойки/обезщетения, гориво, части / консумативи (напр., гуми) и пр.)
- Маршрути / данни за локация - включени елементи (избрани елементи от Клиента и разширени / конкретизирани или не чрез въведена от него информация) като спирки, местоположения, маркировки и пр.; и изключени елементи (елементи, които са изключени / маркирани за избягване от Клиента) като платени пътища / тол (пътни) такси, фериботи, тунели, трудни/обратни завои, държави и пр.)
- Данни за транспортни средства - напр., регистрационни номера на МПС, типове средства, съставни елементи / състави (ремаркета, камиони и т.н.), тегло и пр.
- Данни за работна дейност / наличност – напр., работни часове/дни на шофьорите на Клиента или външни превозвачи и пр.
- Други данни по/за логистично / транспортно планиране, управление и оптимизиране – в зависимост от наличните функционалности на Браво, Абонаментен/ни план/ове, начина на ползване от Клиента и пр.
2. Данни, обработвани на основание Вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ от ОРЗД), изразено чрез извършване на целенасочено действие – въвеждане на незадължителни данни и/или свободен избор на определени опции:
2.1. Данни, съдържащи се в Клиентския Акаунт в Браво:
- Индивидуализиран под-домейн на Акаунта (напр. под-домейн „ABC“ означава „ABC.bravo-tms.com“)
2.2. Данни за контакт и данни, съдържащи се в изпратено съобщение, видео (напр. VoIP), гласова комуникация или публикуван коментар, предоставени чрез попълване на контактна форма на Интернет страницата/Браво или чрез изпращане на имейл, обикновена поща, телеграма, факс, телефонно обаждане, SMS, публикуване на коментар в блог (ако/когато има такъв) и/или други форми на комуникация и изразяване (данните зависят от мястото/средството на комуникацията/коментара):
- Име/на
- Имейл адрес/и
- Телефонен номер/а
- Факс номер/а
- Адрес/и
- Интернет страница/и
- Съдържание на коментара, комуникацията (съобщение, изображение, видео, гласово и др. съдържание)
Можете да оттеглите всяко от горепосочените съгласия чрез настройките на Интернет страницата/Браво или по реда и начина, предвидени в тази Политика. След оттегляне на съгласието обработването на съответните лични данни за посочените цели се преустановява. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, основано на дадено съгласие преди неговото оттегляне.
3. Данни, обработвани за спазване на законови задължения, съгласно местното и европейското законодателство (чл. 6, пар. 1, б. „в“ от ОРЗД):
3.1. Данни, съдържащи се във Вашия (съответно на Вашия работодател / дружество) Клиентски Акаунт в Браво:
- Наименование/я на Акаунта
- Имейл адрес на Акаунта
- Парола
- Наименование на дружество
- Адрес за фактуриране/таксуване – държава, град/населено място, щат/област/район, пощенски код, други данни за адрес
- Избор на Абонаментен план (Абонамент)
- Метод на плащане (данни за банкова или друга платежна карта) – имена на титуляря на картата, номер на карта, дата на валидност / изтичане на картата, код за сигурност (CVC), пощенски код
- Издадени фактури и падежи / дати на плащане
- (Индивидуализиран) под-домейн на Акаунта (напр., под-домейн „ABC” означава “ABC.bravo-tms.com”)
3.2. Данни, съдържащи се в Потребителски профил/и, свързан с / подчинен на Вашия (съответно на Вашия работодател / дружество) Клиентски Акаунт в Браво:
- Име/на / прозвище/а на Потребител/и
- Имейл адрес на Потребител
- Парола
- Статус – активен, неактивен и пр.
3.3. Данни, предоставени от Вас (съответно от Вашия работодател / дружество) при въвеждане на различни критерии в Браво при ползване на Услугите (когато и доколкото се отнасят до физически лица, като напр. шофьори, служители, лица за контакт и др.):
- Име/на / прозвище/а на шофьор/и на Клиента – Браво Некст силно препоръчва на своите Клиенти да заменят въведените имена / прозвища с тип/ове или общи обозначения на шофьорите (напр. „водачи на дълги/къси превози“ и др.)
- Данни за разходи (като възнаграждения, осигуровки, данъци, бонуси, неустойки, гориво, части / консумативи и пр.)
- Маршрути / данни за локация – включени елементи (избрани от Клиента, разширени или не с въведена информация), като спирки, местоположения и др.; и изключени елементи (маркирани за избягване), като тол пътища, фериботи, тунели, трудни / обратни завои, държави и пр.
- Данни за транспортни средства – регистрационни номера, типове, съставни елементи (ремаркета, камиони и др.), тегло и др.
- Данни за работна дейност / наличност – работни часове/дни на шофьори или външни превозвачи.
- Други данни за логистично и транспортно управление / планиране – според функционалностите на Браво, абонаментния план, начина на ползване и пр.
3.4. Данни за контакт и данни, съдържащи се в изпратено съобщение, видео (напр. VoIP), гласова комуникация или публикуван коментар, предоставени чрез попълване на контактна форма на Интернет страницата/Браво или чрез изпращане на имейл, обикновена поща, телеграма, факс, телефонно обаждане, SMS, публикуване на коментар (ако/когато има такъв) и/или други форми на комуникация (данните зависят от канала/мястото на комуникацията):
- Име/на
- Имейл адрес/и
- Телефонен номер/а
- Факс номер/а
- Адрес/и
- Интернет страница/и
- Съдържание на коментара, комуникацията (съобщение, изображение, видео, гласово съдържание и др.)
- Трафични данни съгласно Закона за електронните съобщения на Република България или метаданни (ако са налични и в зависимост от комуникацията)
4. Данни, обработвани въз основа на легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от ОРЗД):
4.1. Данни, съдържащи се във Вашия (съответно на Вашия работодател / дружество) Клиентски Акаунт в Браво:
- Наименование/я на Акаунта
- Имейл адрес на Акаунта
- Парола
- Наименование на дружество
- Адрес за фактуриране/таксуване – държава, град/населено място, щат/област/район, пощенски код, други данни за адрес
- Избор на Абонаментен план (Абонамент)
- Метод на плащане (данни за банкова или друга платежна карта) – имена на титуляря на картата, номер на карта, дата на валидност / изтичане на картата, код за сигурност (CVC), пощенски код
- Издадени фактури и падежи / дати на плащане
- (Индивидуализиран) под-домейн на Акаунта (напр., под-домейн „ABC” означава “ABC.bravo-tms.com”)
4.2. Данни, съдържащи се в Потребителски профил/и, свързан с / подчинен на Вашия (съответно на Вашия работодател / дружество) Клиентски Акаунт в Браво:
- Име/на / прозвище/а на Потребител/и
- Имейл адрес на Потребител
- Парола
- Статус – активен, неактивен и пр.
4.3. Данни, предоставени от Вас (съответно от Вашия работодател / дружество) при въвеждане на различни критерии в Браво при ползване на Услугите (когато и доколкото се отнасят до физически лица, като напр. шофьори, служители, лица за контакт и др.):
- Име/на / прозвище/а на шофьор/и на Клиента – Браво Некст препоръчва на своите Клиенти да заменят въведените имена / прозвища с тип/ове или общи обозначения на шофьорите (напр. „водачи на дълги/къси превози“ и др.)
- Данни за разходи (като възнаграждения, осигуровки, данъци, бонуси, неустойки, гориво, части / консумативи и пр.)
- Маршрути / данни за локация – включени и изключени елементи според избора на Клиента (спирки, местоположения, маркировки, тол пътища, фериботи, тунели, държави и др.)
- Данни за транспортни средства – регистрационни номера, типове, съставни елементи (ремаркета, камиони и др.), тегло и др.
- Данни за работна дейност / наличност – работни часове/дни на шофьори или външни превозвачи.
- Други данни за логистично и транспортно управление / планиране – според функционалностите на Браво, абонаментния план и начина на ползване.
4.4. Данни за контакт и данни, съдържащи се в изпратено съобщение, видео (напр. VoIP), гласова комуникация или публикуван коментар, предоставени чрез попълване на контактна форма на Интернет страницата/Браво или чрез изпращане на имейл, обикновена поща, телеграма, факс, телефонно обаждане, SMS, публикуване на коментар (ако/когато има такъв) и/или други форми на комуникация:
- Име/на
- Имейл адрес/и
- Телефонен номер/а
- Факс номер/а
- Адрес/и
- Интернет страница/и
- Съдържание на коментара, комуникацията (съобщение, изображение, видео, гласово съдържание и др.)
- Трафични данни съгласно Закона за електронните съобщения на Република България или метаданни (ако са налични и в зависимост от комуникацията)
5. Цели на обработването на личните данни
5.1. Данните, съдържащи се във Вашия (съответно на Вашия работодател / дружество) Клиентски Акаунт в Браво и/или в Потребителски профил/и, свързани с него, се обработват за следните цели:
- Встъпване в договорни отношения
- Отчитане на действията на Администратора чрез регистриране на юридически значими данни в електронни протоколи (напр. технически логове)
- Предоставяне на Услугите на Браво Некст
- Поддръжка при технически неизправности, предоставяне на информация на Клиентите/Потребителите чрез нашата поддръжка, отговор на запитвания, жалби, проследяване на Услугите, абонаментни планове и плащания
- Потвърждаване на данни на Акаунта/Потребителя (напр. чрез изпращане на имейл за удостоверяване на достъп или за нулиране на парола)
- Автентикация при влизане в Акаунт/Профил
- Таксуване на избран метод на плащане, изпълнение на абонаментни планове, издаване на фактури, проверка и валидиране на данни на платежни карти, възстановяване на суми (при рекламации, надвнесени средства или погрешни банкови/Stripe преводи) и други платежни операции, включително предоставяне на данни на доставчици на платежни услуги (Stripe, банки и др.)
- Улесняване на използването на избрания метод на плащане чрез запазване на данните на картата в съответния Акаунт и/или автоматизация на плащанията по абонаментния план на Клиента
- Изпращане на съобщения по имейл, поща, SMS, OTT (Viber и др.), RCS, телефонни обаждания, VoIP и/или push нотификации за целите на директния маркетинг само при изрично Ваше съгласие. Данни за изпращане на маркетингови съобщения относно наши собствени сходни продукти или услуги могат да бъдат обработвани по чл. 261, ал. 2 от Закона за електронните съобщения, когато контактните Ви данни са получени при сходна търговска сделка.
- Уведомяване чрез имейл, поща, SMS, OTT (Viber и др.), RCS, телефонни обаждания, VoIP и/или push нотификации (ако/когато са налични) във връзка с използването на Услугите на Браво Некст или промени в приложимите условия/политики.
- Спазване на съдебни решения, актове и разпореждания на държавни органи и административни надзорни институции, включително използване на личните Ви данни за събиране и проверка на счетоводни данни и съответствие със счетоводното законодателство.
- Изграждане и функциониране на система за управление на информацията (ERP), ако/когато е приложимо.
- Защита на законните права и интереси на дружеството при извънсъдебни, съдебни, досъдебни и административни производства.
5.2. Данните, предоставени от Вас (съответно от Вашия работодател / дружество) при въвеждане на критерии в Браво при използване на Услугите, се обработват за следните цели:
- Отчитане на действията на Администратора чрез регистриране на юридически значими данни в електронни протоколи (технически логове)
- Предоставяне на Услугите на Браво Некст
- Поддръжка при технически неизправности, предоставяне на информация на Клиентите/Потребителите чрез нашата поддръжка, отговор на запитвания, жалби, проследяване на Услугите, абонаментни планове и плащания
- Потвърждаване на данни на Акаунта/Потребителя (чрез имейл и др.), ако/когато е приложимо
- Автентикация при влизане в Акаунт/Профил
- Изпращане на съобщения по имейл, поща, SMS, OTT (Viber и др.), RCS, телефонни обаждания, VoIP и/или push нотификации за директен маркетинг при изрично съгласие. Данни за маркетингови съобщения относно наши собствени сходни продукти или услуги могат да бъдат обработвани по чл. 261, ал. 2 от Закона за електронните съобщения, когато контактните данни са предоставени при сходна сделка.
- Уведомяване чрез имейл, поща, SMS, OTT (Viber и др.), RCS, телефонни обаждания, VoIP и/или push нотификации (ако/когато са налични) относно използването на Услугите на Браво Некст или промени в приложимите условия/политики, включително чрез доставчици на имейл услуги като Mailtrap и др.
- Спазване на съдебни решения, актове и разпореждания на държавни органи и административни надзорни институции, включително използване на личните Ви данни за събиране и проверка на счетоводни данни и съответствие със счетоводното законодателство.
- Предотвратяване на злоупотреби при подаване, регистриране и/или предоставяне на Услугите на Браво Некст.
- Защита на законни права и интереси в извънсъдебни, съдебни, досъдебни и административни производства.
- Изобразяване на карти / терен във връзка с маршрути, данни за местоположение, логистично и транспортно планиране и оптимизация, включително чрез доставчици на картографски и маршрутни услуги като Here Maps API, Maptiler, Maplibre, OpenStreetMap и др.
- Маршрути, логистично и транспортно управление/оптимизация на планиране и общи или персонализирани предложения за подобряване на разходите на Клиентите чрез Услугите на Браво Некст (ако/когато е приложимо).
- Използване на анонимизирани данни относно маршрути / местоположение за подобряване и/или развитие на Услугите на Браво Некст (ако/когато е приложимо).
5.3. Данните за контакт и данните, съдържащи се в изпратено съобщение, видео (напр. VoIP), гласова комуникация или публикуван коментар, се обработват за следните цели:
- Идентифициране на Вас като подател / автор на съобщение или коментар.
- Осъществяване на комуникация с Вас, включително уведомяване чрез имейл, поща, SMS, OTT (Viber и др.), RCS, телефонни обаждания, VoIP и/или push нотификации (ако/когато са налични) във връзка с използването на Услугите на Браво Некст или промени в приложимите условия/политики.
- Подобряване и контрол по качеството на обслужване на клиентите.
- Защита на законни права и интереси в съдебни, досъдебни и административни производства, както и в извънсъдебни процедури.
6. Трети лица, на които предоставяме достъп до лични данни с цел изпълнение на техните задължения
6.1. Използваме следните доставчици на облачни услуги, хостинг, обратно прокси (reverse proxy), CDN, сървъри / клъстери и/или колокация:
- Доставчици на облачни услуги / колокация като доставчиците на DigitalOcean (www.digitalocean.com), Ploi.io (www.ploi.io) и др. Повече информация можете да намерите на съответните им уебсайтове.
- Cloudflare, Inc. – предоставя услуги за обратно прокси (reverse proxy), DNS и CDN (content delivery network). Политиката им за поверителност е достъпна на адрес: https://www.cloudflare.com/security-policy/
6.2. Консултанти и доставчици в различни сфери, за целите на защита на нашите легитимни интереси, поддържане и подобряване качеството на предоставяните услуги, спазване на законовите изисквания и защита на правата и интересите ни в съдебни, досъдебни и административни производства. В допълнение към свързаните с Браво Некст лица (като „ТТ Юниън“ ЕООД, ЕИК 205142685 и др.), адвокати, данъчни консултанти, счетоводители и други подобни специалисти, редовно използваме следните доставчици:
- Mailtrap (www.mailtrap.io) и др. – доставчици на имейл услуги, осигуряващи техническа свързаност за изпращане на маркетингови, нотификационни, автентикационни и други съобщения. Повече за тях можете да намерите на съответните им сайтове.
- Доставчици на картографски и маршрутни услуги като Here Maps API (www.here.com), Maptiler (www.maptiler.com), Maplibre (www.maplibre.org), OpenStreetMap (www.openstreetmap.org) и др. Повече за тях можете да намерите на съответните им сайтове.
- Доставчици на платежни услуги като Stripe (www.stripe.com), банки и др. Повече информация можете да намерите на техните уебсайтове.
6.3. Държавни органи и институции – във връзка с извършвани от тях проверки в съответствие със законовите изисквания и ограничения.
По отношение на използването на частни субекти, изискваме и задължаваме тези трети лица да прилагат всички подходящи технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни.
7. Срокове за обработване и съхранение на личните данни
7.1. Данни, предоставени на договорно основание:
Данните от Акаунта/Профила на Потребителя, както и данните, въведени при ползване на Услугите на Браво Некст, се съхраняват до 5 години от датата на последното ползване на Услугите. При липса на ползване – до изтриване/премахване на Акаунта/Профила (по искане за изтриване от Клиента/Потребителя чрез функционалностите на Браво) или 5 години от последното влизане (логин), което настъпи по-рано. Данните се изтриват от всички резервни копия (ако има такива) в срок до 30 дни от заявката за изтриване или изтичането на съответния срок.
7.2. Данни, свързани със събиране и проверка на счетоводни данни и счетоводна отчетност
Счетоводните записи и финансовите отчети, включително документи за данъчни проверки, одити и последващи финансови инспекции, се съхраняват 10 години, считано от 1 януари на отчетния период, следващ отчетния период, към който се отнасят. Всички останали носители на счетоводна информация се съхраняват 3 години, считано от 1 януари на отчетния период, следващ периода, към който се отнасят. Данните се изтриват от всички резервни копия (ако има такива) в срок до 30 дни от заявката за изтриване или изтичането на съответния срок.
7.3. Данни, предоставени въз основа на съгласие:
Съхраняват се до оттегляне на съгласието, включително чрез функционалностите на Браво, или до изтриване, както и при изтичане на 5 години от последното Ви влизане, което настъпи по-рано. Данните, свързани с публикувани коментари, представляват упражняване на конституционно право на свободно изразяване и затова не се определя краен срок за тяхното съхранение. Вместо това Ви се предоставя възможност да изтриете публикуваното съдържание, като упражните правата си на субект на данни по реда на настоящата Политика.
Когато съдържанието на коментар съдържа обидни, клеветнически или уронващи доброто име на Администратора твърдения, Администраторът има право да премахне съдържанието въз основа на свои или на трети лица легитимни интереси.
След изтриване на данните, същите не могат да бъдат възстановени и използвани отново. Данните не се изтриват, но продължават да се обработват единствено с цел защита на нашите законни права и интереси или в изпълнение на законови задължения, ако към момента на изтичане на срока има висящо съдебно, административно или досъдебно производство, проверка за злоупотреба, постъпили жалби или сигнали за нарушения – до тяхното приключване.
8. Вашите права във връзка с личните Ви данни
8.1. Право на достъп, включително право на копие на данните в процес на обработване.
По всяко време имате право да поискате информация относно личните Ви данни, които съхраняваме. Можете да се свържете с нас и въз основа на писмено искане и удостоверяване на Вашата самоличност, данните ще Ви бъдат предоставени;
8.2. Право на коригиране.
Имате право да поискате коригиране на Вашите лични данни, ако те са неправилни, включително допълване на непълни лични данни. Това може да сторите през Вашия профил през мобилното приложение или като се обърнете към нас писмено искане, след надлежно удостоверяване на Вашата самоличност;
8.3. Право на изтриване („право да бъдете забравен“) в следните случаи:
- Отпадане на необходимостта от обработка;
- Оттегляне на съгласието, когато обработването е на базата на съгласие;
- Незаконна обработка на данни;
- Законово задължение за изтриване;
Правото да бъдеш забравен не е абсолютно право и може да не бъде уважено при предвидените от закона случаи или поради липса на надлежно удостоверяване на Вашата самоличност.
8.4. Право на ограничаване когато:
- се оспорва верността на данните, за периода, в който трябва да се провери верността им; или
- обработването на данните е без правно основание, но вместо да ги изтрием, Вие искате тяхното ограничено обработване; или
- при необходимост от данните за установяването, упражняването или защитата на Ваши правни претенции; или
- е подадено възражение за обработването на данните, в очакване на проверка дали основанията на администратора са законни
В случай на коригиране, изтриване или ограничаване на обработване, ние ще съобщим на всеки получател, на когото личните данни са били разкрити, освен ако това е невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия.
8.5. Право на преносимост на машинно четими данни, съгласно което:
- предоставяме данните директно на Вас; или
- при искане от Ваша страна и техническа възможност данните се предоставят на друг администратор по Ваш избор;
8.6. Право да възразите срещу обработването въз основа на легитимен интерес:
Имате право да възразите срещу обработването на Вашите лични данни въз основа на легитимния интерес на Администратора или трета страна. Администраторът няма да продължи да обработва личните Ви данни, освен ако не се докаже, че съществуват убедителни правни основания за това, които имат предимство пред интересите и правата Ви или поради съдебни спорове и други процесуални и извънпроцесуални действия това се налага.
8.7. Право да възразите срещу директния маркетинг:
Имате право да възразите срещу получаването на маркетингови съобщения, включително срещу профилирането и анализа за целите на директния маркетинг.
8.8. Право на жалба до надзорен орган в държавата членка по обичайно ми местопребиваване, място на работа или място на предполагаемото нарушение, ако считам, че обработването на личните ми данни нарушава разпоредбите на Регламент (ЕС) 2016/679. На територията на Република България, където се намира седалището на Администратора, надзорният орган е Комисията за защита на личните данни.
Гореописаните права се упражняват чрез писмено искане във форма, определена от Администратора, която можете да получите в седалището на Администратора или по електронен път след запитване до Длъжностното лице по защита на данните и попълване на получена в отговор електронна форма с прилагане на нужните документи.
Отговор на Вашето запитване ще получите в едномесечен срок от получаване на писменото Ви искане.
9. Използване на „бисквитки“ (Cookies)
9.1. Какво представляват „бисквитките“?
„Бисквитките“ („Cookies“) са малки по размер текстови файлове, съхранявани в директориите на браузъра, използван от потребителя. Бисквитките се използват, за да подпомогнат на потребителите ефективно да използват уебсайтовете и да направят достъпни определени функционалности. Бисквитките имат съществена роля за улесняване и подобряване на използваемостта на уебсайтовете поради което, ако бъдат изтрити или блокирани, някои уебсайтове или определени техни функционалности могат да станат недостъпни за потребителите.
9.2. Как използваме „бисквитките“?
Ние използваме "бисквитки" на Интернет страницата/Браво с цел осигуряване на достъпността и ползваемостта му, предоставяне на определени функционалности (напр. запомняне на потребителски предпочитания за език, настройки и др.), подобряване на работа на Интернет страницата/Браво и aнализиране на информация за потребителското поведение при ползване на Интернет страницата/Браво.
Събраната информация от "бисквитките" на Интернет страницата/Браво се използва в обобщен вид, което ни дава възможност да оптимизираме Интернет страницата/Браво, както и да подобряваме тяхната структура, функционалност и съдържание.
9.3. Какви „бисквитки“ използваме?
На Интернет страницата/Браво се използват някои или всички от следните "бисквитки" или сходни на тях, разделени условно в три основни категории – базови, статистически и маркетингови:
- Google Analytics – статистически/маркетинг – данните се съхраняват до 26 месеца (повече информация е предоставена по-долу)
- LocalStorage – статистически – данните се съхраняват до ръчно изтриване, актуализация на приложението или заявка за изтриване от субекта на данните
- Бисквитки за сесия и удостоверяване – основни – данните се съхраняват до прекратяване на сесията / затваряне на интернет браузъра
9.4. „Бисквитки“ от трети страни
Съдържащите се на Интернет страницата/Браво препратки към други сайтове и вградено съдържание от други сайтове (като Vimeo, Facebook/Meta, Instagram, Google и др.) могат да поставят "бисквитки" и от тези други сайтове на вашето крайно устройство при посещаване на тези сайтове или отварянето на съдържанието от тях. В практиката такива "бисквитки" се наричат "бисквитки от трети страни". Нямаме контрол върху генерирането и управлението на "бисквитки от трети страни". За повече информация относно целта за използване на "бисквитки на трети страни" и тяхното съдържание, моля да потърсите и да се запознаете с политиките за поверителност и използване на "бисквитки", приети от съответните трети страни.
Тук можете да се запознаете детайлно с политиките на Google Analytics, относно “бисквитките”: https://policies.google.com/technologies/cookies.
9.5. Управление на „бисквитките“, използвани от нас
Повечето общодостъпни програми за сърфиране (браузъри) по подразбиране позволяват поставянето на "бисквитки" на крайното устройство. Ако предпочитате, може да промените настройките на Вашия браузър по такъв начин, че съществуващите "бисквитки" да бъдат изтрити, или автоматично да бъде блокирано поставянето на "бисквитки" (в това число на "бисквитки на трети страни"). Моля да имате предвид, че ако изберете да изтриете или блокирате "бисквитките", това може да се отрази на достъпността или на функционалностите на Интернет страницата/Браво.
Повече информация за "бисквитките", в това число за възможностите за тяхното управление, може да намерите на следния уебсайт: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Обръщаме внимание, че съдържанието на http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ е достъпно единствено на следните езици: английски, немски, испански и френски.
Можете да използвате опцията за отписване от “бисквитки” на Google Analytics,, намираща се на следния адрес: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
Следвайки описаните стъпки за отписване от “бисквитки” на Google Analytics, ще инсталирате надстойка “Add-on” на своя браузър, което по същество ще блокира функционалностите на “бисквитките” на Google Analytics.
За отказ при Facebook/Meta, моля, вижте: https://www.facebook.com/ads/preferences
Също така можете да спрете достъпа до определени, избрани от вас “бисквитки”, през портала http://www.youronlinechoices.com/bg/вашият-избор.